仕事内容 |
カスタマーエクスペリエンス
株式会社YOUTRUST 同社では、「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 【事業内容】 ◎SNS事業:信頼でつながる日本のキャリアSNS「YOUTRUST」 友人や同僚と仕事の話を楽しみながら、新しいつながりやキャリアに役立つ情報・あなたにあった仕事と出会えるSNS。 「信頼される人が最良のキャリアを歩めるサービス」を創っていきます。 ◎HR Tech事業:独自のつながりから成功報酬ゼロでタレントを採用できるSaaS 既存の転職媒体にはいない、優秀層にアプローチできる成長企業のためのサービス。ミドル〜ハイクラスの転職潜在層が中心ながら、“友達の友達”だからこそ実現できる「返信率約40%・アクティブ率約35%」という特徴があります。企業成長を加速させるHRの新たなスタンダードを創ります。 募集要項 業務内容 ●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引 ・売上予測・行動管理マネジメント ・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化 ・メンバーの成長支援 ●顧客成功に向けた、YOUTRUSTの導入・運用支援や継続更新の提案 ・導入オンボーディング/キックオフの実施 ・導入支援後のアカウントマネジメント ●自社プロダクトチームとの機能開発 ・顧客フィードバック収集 ・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案 ◇ポジションの魅力・キャリアパス 非常に早いスピードで成長するカスタマーエクスペリエンスチームの体制構築を推進して頂けます。今後既存事業以外にも新規事業を立ち上げる場合には、事業の立ち上げや推進を担っていただく可能性もございます。スタートアップの成長指標であるT2D3を実現していくべく組織化を進めております。現タイミングで入社いただく方にはその中核を担っていただきたく存じます。 必須条件 ●次のいずれかの実務経験があること ・法人営業(無形商材) ・SaaSのカスタマーサクセス ・新卒・中途採用人事(エージェント,コンサルなども可) ●マネジメントについて ・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある ・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある ・メンバーの成長支援にコミットできる 歓迎条件 ・既存顧客向けの営業経験(アップセル / クロスセル) ・採用業務・採用支援・RPOなど採用の実務経験に携わった経験(自社採用、採用支援に関わらず) ・開発チームとの協業経験 勤務時間 ◎フレックスタイム制 コアタイム:10:00-17:00 ※ミッションにより変更する可能性あり フレキシブルタイム:5:00-10:00/17:00-22:00 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇、特別休暇、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産休・育休、ウェルカム休暇、ファミリーサポート休暇 補足情報: ウェルカム休暇:入社時に5日間の特別休暇を付与(入社日から6ヶ月間有効) 有給休暇:入社6カ月経過後10日付与 福利厚生 ・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・交通費実費支給(遠方在住者は、オフサイトや勉強会など出張費・宿泊費支給 ※上限あり) ・PC支給あり(原則希望スペック) ・書籍、セミナー費負担 ・ストックオプション制度 企業名 株式会社YOUTRUST 事業内容 キャリアSNSおよびHR Tech SaaS「YOUTRUST」の開発・運営 本社所在地 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル4階 設立年 2017年 株式公開 非公開 従業員数 45名 資本金 1億円 URL https://youtrust.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
700~1,200万円
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勤務地 |
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル4階
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求人情報
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仕事内容 |
オペレーション責任者候補
株式会社リブセンス 【マッハバイトについて】 日本最大級の「成功報酬型」アルバイト求人サイトです。創業当時にはなかった成功報酬型で採用に対して企業がお金を払うモデルを立ち上げました。それまでは掲載に対して費用がかかっていたため、掲載にお金を使える企業しかユーザーとのマッチングを図れず、 また、企業側も効果が不明確な求人に費用をかけないとweb上で求人掲載できない、という課題があったためです。2017年にアルバイトはお金を稼ぐためにやるのにお金をもらえるのに時間が掛かる、という課題を解決するためマッハバイトにリブランディングいたしました。 【マッハバイトが変えたいこと】 約半数のユーザーの働く目的は「生活費のため」にも関わらず、アルバイトは正社員以上に働きだしてからまとまった給与を得られるまでの期間が長い現実があるため、「マッハボーナス」を広げています。また、職場環境が悪くても、収入が途絶える心配があるとなかなか仕事をやめることができません。もし、マッハで仕事が決まり、就職と同時にお金が手に入るなら、お金の心配をせずにより良い仕事を探すことができます。人材の流動性が増せば、人材獲得の競争環境が激化し、労働環境が改善される、それを可視化して求人力につなげることで、より環境改善のインセンティブが強くなる、良い環境に人が集まり、悪い環境は改善か、淘汰される、と考えております。 【マッハバイトの強み】 マーケとセールスとの連携が強いことを活かして、個社別に最適な提案と応募送客を行っております。同じ事業部内に職種を問わずメンバーが働いているため、セールスの抱える課題をマーケが実現方法を考えることもあれば、 逆にマーケが抱える課題をセールスでどのように解決するかを考えることが当たり前になっています。商品をたくさん売ることだけではなく、世の中に対して企業と求職者に対してどのような価値を提供していくのかを職種問わず協働している組織環境の中で 世の中の変化、そしてユーザー・企業ニーズと向き合いながら、未来のより幸せな働き方、働く環境をマッハバイトは創っていきます。 募集要項 業務内容 事業価値向上のため、オペレーション基盤の安定化・効率化とプロセス最適化の実現を目指します。メンバーの育成や業務の管理など、主にマネジメント業務をお任せします。まずは複数チームの業務内容をキャッチアップから始め、ゆくゆくは、オペレーショングループの責任者としてお任せする予定です。 ●担当グループが担う業務内容 ・営業アシスタント(営業サポート・データ抽出・請求/支払い・契約書/申込書作成) ・求人原稿作成(ライティング・審査・データ更新)他 ●お任せする業務内容 ・短期・中長期的なリソース管理 ・組織の効率を最大化し、業務プロセスを改善、推進 ・業務の管理と監督 ・リスク管理 ・メンバーの目標設定や育成、パフォーマンス評価 以上のような業務を遂行するため、職種を超えた多くのメンバーと協業します。 必須条件 ・組織の長期的なビジョンと目標に基づき、ビジネスオペレーション戦略策定と実行(業務改善/効率化の経験) ・マネージャー又はリーダーの経験(10名以上) ・オペレーション・IT事務等の業務経験 ・基本的なPCスキルとITリテラシー(Excel VLOOKUP関数等活用できるレベル) 歓迎条件 ・AP領域の求人媒体での就業経験 ・データ分析スキル(データの集計や基礎的な統計スキル。SQL知識等) 勤務時間 ・就業時間:10:00~19:00(実働8H) ・休憩時間60分 ・時間外労働あり ・勤務形態 ・600万円~:通常時間管理(定時制10:00-19:00) ・650万円~:企画業務型裁量労働制(みなし労働時間9時間30分) ・含み残業時間 ・600万円~:45時間 ・650万円~:30時間 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇(5日)、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇(10~20日) 、介護休暇 補足情報:男性育休取得率は2020年65%(2020年の国平均でも12.65%)で、育休だけでなくお休みは取りやすい環境です。 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 ・家族手当 ・役職手当 ・資格取得制度 ・通勤手当:オフィス出社日数に応じて支給、上限1ヶ月定期券購入金額相当額(5万円以内) ・リモートワーク手当(5,000円/月)※有事における対応のため、今後の状況では変わる可能性有 ・社内異動公募制度:勤続1年を超えると申請可能 ・全社納会、全社表彰 ・マイ定時(前後1時間ずらした自由な定時設定) ・年次有給休暇の時間単位取得(時間有給)制度 ・保存年次有給休暇制度 ・ならし保育休暇制度・育児休業期間の特別延長制度 ・育児のための所定労働時間の短縮制度 ・入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能 ・産休・育休制度 企業名 株式会社リブセンス 事業内容 インターネットメディア運営事業 本社所在地 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝10階 設立年 2006年 株式公開 プライム市場(証券コード:6054) 従業員数 214名 資本金 237百万円 URL https://www.livesense.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
600~750万円
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勤務地 |
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝10階
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仕事内容 |
法人営業(営業責任者候補)
株式会社リブセンス 「幸せから生まれる幸せ」「あたりまえを、発明しよう」 同社ではこの理念・ビジョンの実現に向かって、日々活動しています。抽象度の高い目標なのでイメージしづらいかもしれません。ですが、目標は業界を問わず不利益・格差・非効率などの生活における不合理をWebサービスの力で解消していくことにあります。抽象的な表現は、業界を問わずライフスタイル全般という広域なターゲットにアプローチしていく、という意思の裏返しでもあります。 ■事業内容 インターネットメディア運営事業 ■運営メディア ・『マッハバイト』(https://j-sen.jp/) ※旧ジョブセンス 成功報酬型ビジネスモデルの先駆けともなったアルバイト求人サイト ・『IESHIL』(https://www.ieshil.com/) ビッグデータを元にした現在のマンション査定価格を提示する不動産サービスサイト ・『転職会議』 (https://jobtalk.jp/) 転職希望者向けに、企業の評判や社風などのクチコミ情報を集めたサイト ・『転職ドラフト』(https://job-draft.jp/) ITエンジニアを専門とした、自分のリアルな市場価値が分かる公開競争入札型転職サイト ★NEW★『knew』(https://knew.jp/) まるで「親友からの紹介」のような提案型マッチングサービス ■働く人・社風 ▼人柄 「事業成長のために今自分が何をするべきか」を常に考えながら、能動的に動き、周りを巻き込みながら楽しんで新しいことにチャレンジできるメンバーが集まっています。また「協働」「共感」「利他」といったワードに合うような価値観を持った方が多く集まっているため、そうしたチームワークを重視する環境で成果を出していきたい方にとっては、能力発揮の機会が多くあるかと思います。 ▼社風 ・フィードバック文化 毎週の1on1を通して、施策の壁打ちから何気ないことまで気軽に相談できる環境です。期初に目標をすり合わせて、中間面談や週次の接点で細やかにサポートしていきます。リモートベースの働き方で、主体性が求められる環境な分、こうしたコミュニーションを大切にしています。 ・チャレンジ歓迎 手を挙げる者には惜しみなくチャンスを与える環境です。業務においてはもちろんのこと、例えば中途入社半年で全社Award(納会)の総合司会をに抜擢、全社横断イベントの企画運営を推進など、様々な活躍機会があります。 ■給与・待遇 ▼全正社員の約37%に該当する社員の報酬制度を改定 ・https://www.livesense.co.jp/news/2023/07/31/4315/ ・https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000161.000015443.html 【 POINT 】 ①給与レンジの改定 最低50万円~最高100万円の年収ベースアップ ②賞与比率の変更 賞与の比率を年収のうち最高20%に引き上げ、成果と報酬の連動性アップ ▼子育て社員向け制度のパッケージ導入 https://www.livesense.co.jp/news/2023/07/31/4322/ 【 POINT 】 ベビーシッター利用補助制度/認可外保育施設利用補助制度の新設や、育児のための短時間勤務制度の対象拡大など、子育て社員向けの制度を拡充し、「安心」と「挑戦」の両輪で働き続けられる環境を整備しました。 募集要項 業務内容 ▼概要 ・自社のメンバーも、取引先の代理店様も、相手の心を動かすセールス責任者となります。 ・独自のLivesense Analyticsというデータベースを活用し、客観的・論理的なデータをもとに課題の本質を追及するだけでなく、相手の心に寄り添い、時には仁義で道を開拓していく、ロジックとパッションを両方兼ね揃えたバランスが鍵になる重要なポジションです。 ▼具体的な内容 ・直販/代理店グループの販路獲得・拡大に向けた戦略・戦術の設計(代理店様のメリットも含めた企画設計が必要) ・マネジメント業務 ・経営層、マネージャーとの商談 ・企画設計(直販/代理店との商談資料、ストーリーの雛形作成) ・KPI進捗確認(課題特定、打ち手選定) ・市場調査など ※最初の数ヶ月は直販営業からスタートし、当社の事業やカルチャーに関してキャッチアップしていただきます。 ※現場を経験し、事業、カルチャーを理解した上で、グループ責任者として事業全体の観点からグループをリードする役割を担っていただきます。 ※配属先は適正・希望を鑑みて決定いたします。 ▼利用ツール ドキュメント管理: Confluence チャット: Slack ミーティング: Zoom, Google Meet その他: Google Workspace、SQL 【キャリアアップ例】 越境を重視した事業会社であるため、縦にも横にもキャリアの幅を広げられます。 また、成果次第でスピード感を持って昇格できます。 ▼縦 ・現在 ・営業統括 男性30代前半 ・変遷 2019/10 入社(代理店営業配属) →2020/01 チームリーダー昇格(メンバー数4名) →2020/10 グループリーダー昇格(メンバー数7名) →2023/01 営業統括昇格(メンバー数20名) ▼横 さらなるスキルアップのため、マーケ等の他職種や別事業部へのキャリアパスが可能です。 ・セールスポジションのままプロダクトの企画に携わる ・人事部/新規事業部PM等の異動 ▼縦×横 ・現在 ・執行役員 男性30代後半 ・変遷 2015/02 入社(セールスグループ配属) →2016/01 キャリア事業部 セールスグループリーダー →新卒領域プロジェクト(就活会議の立ち上げ) →2016/05 アルバイト事業部 セールスグループリーダー →2018/01 アルバイト事業部 副部長 →2018/09 アルバイト事業部 部長 →2020/07 経営戦略部 部長 →2021/01 執行役員 必須条件 ●法人営業管理職経験3年以上 ●営業戦略を描き、事業成長に大きく貢献した経験 ●事業成長に対する強い想い 歓迎条件 ●無形商材の提案営業経験 ●人材/WEB経験 勤務時間 ☆マイ定時制度 10時~19時から、前後1時間ずらした定時設定を行える制度があります。 勤務時間:10:00~19:00 月間平均残業時間:30時間以下 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇(5日)、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇(10~20日) 、介護休暇 補足情報:男性育休取得率は2020年65%(2020年の国平均でも12.65%)で、育休だけでなくお休みは取りやすい環境です。 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 ・家族手当 ・役職手当 ・資格取得制度 ・通勤手当:オフィス出社日数に応じて支給、上限1ヶ月定期券購入金額相当額(5万円以内) ・リモートワーク手当(5,000円/月)※有事における対応のため、今後の状況では変わる可能性有 ・社内異動公募制度:勤続1年を超えると申請可能 ・全社納会、全社表彰 ・マイ定時(前後1時間ずらした自由な定時設定) ・年次有給休暇の時間単位取得(時間有給)制度 ・保存年次有給休暇制度 ・ならし保育休暇制度 ・育児休業期間の特別延長制度 ・育児のための所定労働時間の短縮制度 ・入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能 ・産休・育休制度 企業名 株式会社リブセンス 事業内容 インターネットメディア運営事業 本社所在地 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝10階 設立年 2006年 株式公開 プライム市場(証券コード:6054) 従業員数 214名 資本金 237百万円 URL https://www.livesense.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
800~1,000万円
月給:57万円~71万円
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勤務地 |
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝10階
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仕事内容 |
広告コンサルタント
株式会社リンクエッジ 同社は、ASPをはじめとした様々なデジタルマーケティング事業に取り組んでいます。スピード・丁寧を信条にきめ細やかな対応を心がけております。 同社が運営する『Link-AG』は、リード系の案件に強い成果報酬型広告のプラットフォームサービスです。シンプルかつお客様のニーズを的確に反映させ続ける管理画面と、迅速な問い合わせ対応が強みです。 また、サービス運営のみならず、お客様の課題に合わせた提案営業から運用代行、更には出資まで行うなど、一気通貫のマーケティング支援を行っています。 ★メッセージ★ 多くのモノが世の中に溢れている今、インターネットによって個人が多大な情報を持つ今、“本当に良いモノやサービス”がどれだけの人々に届いているのだろうか? リンクエッジが導こうとしているのは、そのアンサーだ。複雑化している広告モデルをシンプルにすることで。一人一人の個人が持つ伝える力を生かすことで。 これからも社会は目まぐるしく変化し続けていき、リンクエッジのビジネスも変わり続けていくだろう。 だからこそ、私たちには新たな仲間が必要だ。人々に“本当に良いモノやサービス” を届けるために、ともに新たなビジネスを仕掛けよう。 募集要項 業務内容 主に同社が運営する成果報酬型WEB広告プラットフォームにて、マーケティング戦略を立て、それに基づいて顧客の課題を解決いただくポジションです。 【成果報酬型広告(アフィリエイト)とは】 成果報酬型広告とは広告掲載メディア(HP、ブログ、メルマガ、SNSなど)にクライアント様の広告を掲載してもらい、その掲載メディアからクライアントの売り上げに繋がると掲載メディアの運営者様が売り上げに応じた報酬を獲得できる広告システムのことです。 【具体的な仕事内容】 広告主側(to B)の営業職として、同社サービス「Link-AG」の提案・コンサルティングを担当していただきます。 ・新規顧客に対する提案営業 ・既存顧客に対するマーケティングコンサルティング 【PRポイント】 同社は営業職として大きく成長できる環境です。成果報酬型WEB広告という新しい分野で、提案から顧客の売上拡大まで一気通貫で関われるため、単なる営業スキルだけではなく、デジタルビジネスにおけるコンサルティングスキルやマーケティングスキルなどを身に付けることができます。 これらのスキルは今後どんな業界・企業でも必須となっていくため、自身の"ビジネスマンとしての総合的な市場価値"を上げることにつながります。そんな「将来的にキャリアとして存分に活かせる知識や知見」を十分に得ることができる数少ないポジションです。 【キャリアパス】 研修を受けていただいた後、広告主(toB)チームにてコンサルティング営業業務に従事いただきます。メディア(toB・toC)チームをご経験いただくことも可能です。また、ゆくゆくはマネジメント、新規事業立ち上げなど活躍の幅を広げていただくことができます。 ※マーケティング未経験から入社し、2年目でマネージャー、3年目で役員となり新規事業立上げを行っている者もおります! 【仕事のやりがい】 ◎各メンバーの意見が直ぐに反映されやすい風土のため、スムーズに仕事を進めることができます ◎業界・社風ともにスピード感があるため、活躍できればどんどん成長し、リワードも大きくなります ◎一人ひとりの業務範囲が広く裁量も大きいため、やりがいがありスキルアップが見込めます ◎優秀な社員に囲まれて仕事をし、自分の成果がチーム・会社の成長に直結していることを実感できます 【一緒に働くのはこんな人】 ▼インタビュー記事はこちら▼ https://www.wantedly.com/companies/linkedge2/post_articles/427275 【ジョブチェンジもフレキシブルに行います】 ・営業からマーケティングチーム ・管理部からエンジニア ・エンジニアからマーケティングチーム など実績あり 会社設立から年商1.2億の売り上げを誇り、前期売上は50億円と急スピードで成長中。そんな同社に身を置くことで、自身の成長も感じられるはずです! 必須条件 ・正社員在職期間5年以上、営業経験3年以上 ・WEBや広告、マーケティングの知見を得たい方(業界未経験歓迎) 歓迎条件 ・法人営業経験のある方 ・マーケティング業務経験のある方 ・デジタルマーケティングに興味がある方 ・企画業務を経験したい方 ・マネジメント経験のある方 勤務時間 勤務時間:09:30~18:00(応相談) 月間平均残業時間:30時間以下(平均20時間程度) 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:125日 休暇制度:産休・育休、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇、家族孝行休暇、生理休暇など 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給(月上限3万) ・住宅手当(3駅以内の方のみ3万円支給) ・健康診断 ・資格取得制度 ・家族手当 ・退職金制度 ・昼食代補助 ・書籍購入補助 ・資格取得代補助 ・デュアルディスプレイ希望者貸与 ・子ども手当(中学3年生まで) 1人につき15,000円 ★公式Instagramにて、社内制度の一部を紹介しています(https://www.instagram.com/linkedge_official/) 企業名 株式会社リンクエッジ 事業内容 ・ASP事業 ・デジタルマーケティング支援事業 ・インキュベート事業 本社所在地 東京都渋谷区南平台町1−10 いちご南平台ビル2階 設立年 2011年 株式公開 非公開 従業員数 30名 資本金 5,000万円 URL https://corp.linkedge.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
600~1,000万円
月給:42.8万円~71.4万円
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勤務地 |
東京都渋谷区南平台町1−10 いちご南平台ビル2階
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仕事内容 |
法人営業(オープンポジション)
株式会社リブセンス 「幸せから生まれる幸せ」「あたりまえを、発明しよう」 同社ではこの理念・ビジョンの実現に向かって、日々活動しています。抽象度の高い目標なのでイメージしづらいかもしれません。ですが、目標は業界を問わず不利益・格差・非効率などの生活における不合理をWebサービスの力で解消していくことにあります。抽象的な表現は、業界を問わずライフスタイル全般という広域なターゲットにアプローチしていく、という意思の裏返しでもあります。 ■事業内容 インターネットメディア運営事業 ■運営メディア ・『マッハバイト』(https://j-sen.jp/) ※旧ジョブセンス 成功報酬型ビジネスモデルの先駆けともなったアルバイト求人サイト ・『IESHIL』(https://www.ieshil.com/) ビッグデータを元にした現在のマンション査定価格を提示する不動産サービスサイト ・『転職会議』 (https://jobtalk.jp/) 転職希望者向けに、企業の評判や社風などのクチコミ情報を集めたサイト ・『転職ドラフト』(https://job-draft.jp/) ITエンジニアを専門とした、自分のリアルな市場価値が分かる公開競争入札型転職サイト ★NEW★『knew』(https://knew.jp/) まるで「親友からの紹介」のような提案型マッチングサービス ■働く人・社風 ▼人柄 「事業成長のために今自分が何をするべきか」を常に考えながら、能動的に動き、周りを巻き込みながら楽しんで新しいことにチャレンジできるメンバーが集まっています。また「協働」「共感」「利他」といったワードに合うような価値観を持った方が多く集まっているため、そうしたチームワークを重視する環境で成果を出していきたい方にとっては、能力発揮の機会が多くあるかと思います。 ▼社風 ・フィードバック文化 毎週の1on1を通して、施策の壁打ちから何気ないことまで気軽に相談できる環境です。期初に目標をすり合わせて、中間面談や週次の接点で細やかにサポートしていきます。リモートベースの働き方で、主体性が求められる環境な分、こうしたコミュニーションを大切にしています。 ・チャレンジ歓迎 手を挙げる者には惜しみなくチャンスを与える環境です。業務においてはもちろんのこと、例えば中途入社半年で全社Award(納会)の総合司会をに抜擢、全社横断イベントの企画運営を推進など、様々な活躍機会があります。 ■給与・待遇 ▼全正社員の約37%に該当する社員の報酬制度を改定 ・https://www.livesense.co.jp/news/2023/07/31/4315/ ・https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000161.000015443.html 【 POINT 】 ①給与レンジの改定 最低50万円~最高100万円の年収ベースアップ ②賞与比率の変更 賞与の比率を年収のうち最高20%に引き上げ、成果と報酬の連動性アップ ▼子育て社員向け制度のパッケージ導入 https://www.livesense.co.jp/news/2023/07/31/4322/ 【 POINT 】 ベビーシッター利用補助制度/認可外保育施設利用補助制度の新設や、育児のための短時間勤務制度の対象拡大など、子育て社員向けの制度を拡充し、「安心」と「挑戦」の両輪で働き続けられる環境を整備しました。 募集要項 業務内容 【ポジションの概要】 以下のいずれかのプロダクトに配属されます。 ・マッハバイト…成功報酬型ビジネスモデルの先駆けともなったアルバイト求人サイト ・転職会議…実際に働いている人のリアルな情報を見てから転職先を選べる口コミ & 転職情報サイト ・転職ドラフト…ITエンジニアを専門とした、自分のリアルな市場価値が分かる公開競争入札型転職サイト ・IESHIL…独自のアルゴリズムで推定査定価格を開示する不動産情報サイト 【具体的な業務内容】 ・既存顧客の顧客体験の向上(既存営業/CS業務) ・新規顧客開拓のためのマーケティングリサーチから商談、プロダクト導入後のフォローアップまで一気通貫で担当(新規営業) ・その他、事業部ごとにお任せする業務が細かく異なります。詳細は、各求人をご覧ください。 ・配属先はご志望と適性・ご経歴をみて決定致します。 配属先候補一覧 マッハバイト https://hrmos.co/pages/livesense/jobs/0000288 転職会議 https://hrmos.co/pages/livesense/jobs/0000282 転職ドラフト https://hrmos.co/pages/livesense/jobs/0000316 IESHIL https://hrmos.co/pages/livesense/jobs/0000269 必須条件 ・YOY110%以上の実績 ・営業経験3年以上 ・強い達成思考 ・目標から逆算して戦略を考えることが出来る方 ・既存のやり方に捉われず、最適なプランを立て推進できる方 歓迎条件 ・webサービス業界のご経験(特に歓迎いたします。) ・アライアンス業務責任者経験 ・営業職のマネジメント経験 ・新規営業にて継続して高い成果を創出されているご経験・スキル ・セールスでのご経験から商品の企画やサービス改善の企画をされたご経験 -上記のご経験から、プロジェクトの推進まで経験されていると尚可 勤務時間 ・10:00~19:00(実働8H) ・勤務形態 ・600万円~:通常時間管理(定時制10:00-19:00) ・650万円~:企画業務型裁量労働制(みなし労働時間9時間30分) ・含み残業時間 ・600万円~:45時間 ・650万円~:30時間 ・うち休憩時間60分 ・マイ定時(前後1時間ずらした自由な定時設定) 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇(5日)、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇(10~20日) 、介護休暇 補足情報:男性育休取得率は2020年65%(2020年の国平均でも12.65%)で、育休だけでなくお休みは取りやすい環境です。 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 ・家族手当 ・役職手当 ・資格取得制度 ・通勤手当:オフィス出社日数に応じて支給、上限1ヶ月定期券購入金額相当額(5万円以内) ・リモートワーク手当(5,000円/月)※有事における対応のため、今後の状況では変わる可能性有 ・社内異動公募制度:勤続1年を超えると申請可能 ・全社納会、全社表彰 ・マイ定時(前後1時間ずらした自由な定時設定) ・年次有給休暇の時間単位取得(時間有給)制度 ・保存年次有給休暇制度 ・ならし保育休暇制度 ・育児休業期間の特別延長制度 ・育児のための所定労働時間の短縮制度 ・入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能 ・産休・育休制度 企業名 株式会社リブセンス 事業内容 インターネットメディア運営事業 本社所在地 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝10階 設立年 2006年 株式公開 プライム市場(証券コード:6054) 従業員数 214名 資本金 237百万円 URL https://www.livesense.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
500~1,000万円
月給:38.75万円~71.67万円
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勤務地 |
東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝10階
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仕事内容 |
人材コンサルティング営業
株式会社リンクスタッフ 各メディアで毎日のように取り上げられている医師の偏在、不足という社会問題。このような社会的課題に立ち向かってきた同社では、チャレンジ精神旺盛で、時代の変化にスピード感をもって対応できる人材の活躍が不可欠です。 医師と医療機関のためだけでなく、同時に会社の利益も追及できるアグレッシブな人材を募集します。 募集要項 業務内容 コンサルティング営業として転職支援業務全般をお任せします。 求職者である医師と人材を求める医療機関の双方とコミュニケーションを取りながらマッチングを図ります。医療機関が必要としている人材を紹介していく仕事です。 <仕事の主な流れ> 医療機関へ、ニーズの確認。 ※必要な医師・必要期間、希望条件など ▼ ニーズに合う求職中の登録医師へ求人のご案内を基本的にはメールで行います ▼ 医師からの応募があれば医療機関へ連絡 ▼ 勤務決定後は医療機関・医師へ勤務決定の連絡を行います ▼ お礼の言葉が何よりもやりがいに繋がります。 医師紹介事業部では4セクションに分かれています。 ①スポット部署(病院やクリニックへ1日だけのアルバイト外来や当直などの仕事を紹介) ②健診部署 (健診会社から依頼をされた企業従業員の健診(問診・聴打診)の仕事を紹介) 特に健診部署は医師であれば、科目不問で紹介でき、求人問い合わせ対応による決定処理が大部分を占めるので、営業的要素は少ないです。社会人経験の浅い方でも活躍が可能です。比較的ルーティン業務が多い仕事ですので、営業経験は経験は問いません。 ③定期(レギュラーアルバイト 月1回~週3回) ④常勤(転職) 病院の事務長や医師と話す機会が多く、電話を使った折衝能力が必要な為、新規開拓営業や販売職を経験していると好ましいです。 必須条件 ★業界・職種未経験歓迎 ★人物重視の採用を行います! ★20代・30代・40代活躍中! 歓迎条件 ◎社内外問わず積極的にコミュニケーションを取って業務を進めることができる方 ◎お客様のニーズを把握してお客様目線に立って提案することができる方 ◎自分からアイデアなどを積極的に考え、柔軟な対応ができる方 ◎法人営業経験が3年以上ある方 勤務地詳細 東京、大阪、名古屋、福岡にあるいずれかの事業所での勤務となります。 ※希望勤務地を考慮の上、決定します。 ・東京都港区赤坂4-9-17 赤坂第一ビル5・6階 ・大阪府大阪市中央区瓦町4-5-9 井門瓦町ビル6階 ・愛知県名古屋市中区錦1-6-17 オリジン錦3階 ・福岡県福岡市博多区博多駅前1-2-5 紙与博多ビル1階 勤務時間 ・変形労働時間制 ・週実働平均40時間 ・月・水・木・金/10:00~18:45(実働7時間45分) ・火/9:00~19:00(実働9時間) ※業務により勤務時間が異なります。 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:124日 【有給休暇】10日 ※法定による 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・特別休暇 ※産休・育休取得実績多数あり! 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月上限5万円迄) ・役職手当 企業名 株式会社リンクスタッフ 事業内容 ・職業紹介事業(医師、歯科医師、看護師、保健師、介護士) ・一般労働者派遣事業、開業・経営支援事業 本社所在地 東京都港区赤坂4-9-17 赤坂第一ビル5/6階 設立年 1992年 株式公開 非公開 従業員数 173名 資本金 3,000万円 URL https://www.linkstaff.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
350~800万円
月給:25万円~65万円
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勤務地 |
東京、大阪、名古屋、福岡にあるいずれかの事業所
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仕事内容 |
事業開発/セールス(マネージャー候補)
モノグサ株式会社 ◎事業内容 同社は、国内のみならず全人類を対象に、記憶にまつわる課題を解決していく会社として、記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発・運営しています。AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、同社の目指す世界です。 ◎今後の事業展開 『Monoxer』は全国の教育機関を軸に急速に導入が進み、ユーザー数も増え続けています。しかし、今後の活躍フィールドは教育業界だけにとどまりません。一般企業での導入事例も増えてきており、セールスイネーブルメントやリスキリングなど、「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。to C領域やグローバル展開を見据えたリサーチも進めており、全世界で400兆円以上のマーケット規模を見込んでいます。 【社風】 ◆営業成績のランキングや表彰制度などは一切ありません 本質的な事業開発や顧客の課題解決に向き合いきれる環境だからこそ、制度がない状態でも熱意と使命感をもつ自律した優秀なメンバーが集まっています。 ◆Biz×Devの関係性 Biz側のCEO竹内とDev側のCTO畔柳の共同創業という背景もあり、Biz組織とDev組織は、非常にバランスのとれた相互にリスペクトしあう関係性にあります。フラットにディスカッションし合う社風が根付いており、役割は異なれど、顧客に向き合うスタンスや熱量が同じだからこそ、意思決定のスピードや柔軟さ、合理的に議論しあう文化は、特徴の一つです。 ◆メンバーについて Google、Yahoo!、リクルート、楽天、アクセンチュアなどから転職した平均年齢が約31歳のメンバーで構成されています。素直で、建設的なディスカッションが好きな穏やかなメンバーが多く、ポジティブなCEOを中心に楽しい雰囲気で仕事をしています。 募集要項 業務内容 ・学校や塾、一般企業等の法人顧客に対して「Monoxer」を活⽤した課題解決提案 ・顧客接点にて得た情報や課題感を、プロダクトチーム等の他職種へ改善提案をする『事業開発』 ・セールスチームのメンバーマネジメント ・セールス戦略・戦術の設計、推進 ・社会人領域やグローバルなど新領域進出に向けたリサーチや戦略・戦術の設計、推進 本ポジションの魅力: ・経営レイヤーとディスカッションしながら、セールスの戦略・戦術の設計に携わることができます。 ・プロダクトや組織に対する改善提案や仕組みづくりに加え、教育機関以外の一般企業やグローバルなど、新領域への事業開発も推進いただけます。 ・前例のない未知な領域だからこそ既存のルールはありません。新たな価値を自分たちで創っていく0→1フェーズに携われます。 必須条件 ◎無形商材の法人営業経験(3年以上) ◎以下いずれか必須 ・エンタープライズ向けのご提案経験 ・社内外を巻き込んだプロジェクト推進 /マネジメント経験をお持ちの方(規模は問いません) ・成果を組織内で再現性が出るようにオペレーション設計や仕組み化されたご経験 ・組織の立上げやマネジメントのご経験 歓迎条件 ・SaaS領域での営業経験 ・事業立ち上げ、事業開発の業務経験 勤務時間 コアタイム無しのフレックスタイム制(標準労働時間:8時間) 休日休暇 休日:土日祝休み 年間休日:120日以上 休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇、ワクチン休暇 福利厚生 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・交通費支給 ・健康診断 ・ストックオプション制度あり ※等級に応じて入社時または昇格時にストックオプションが付与されます。 ・交通費支給 ※公共交通機関利用の交通費を全額支給 ・書籍購入補助制度 ・社外研修参加時の費用補助あり ・リモートワーク可能 ・副業可能 ・フリードリンク ※お茶・水・コーヒー・牛乳・ヨーグルトなどを自由に飲食できます。ラインナップは社員のリクエストによって時々変わります。 企業名 モノグサ株式会社 事業内容 記憶のプラットフォーム Monoxerの開発と運営 本社所在地 東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル7階 設立年 2016年 株式公開 非公開 従業員数 105名 資本金 1,286,794,652円(資本準備金含む) URL https://corp.monoxer.com/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
600~1,150万円
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勤務地 |
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル7階
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仕事内容 |
代理店営業
GROOVE X株式会社 『GROOVE X 株式会社』はロボット開発を手掛けるスタートアップ企業です。 【人間とロボットの信頼関係を築き、生活を潤いと安心で満たす存在をつくる】というビジョンを掲げ、これまで世界になかった新種のロボット“LOVOT”の開発、サービス提供を行っています。 「気持ちをテクノロジーで満たす、ケアをする」この新たな価値観を世の中に届けるべく、新しい組織体系、新しいビジネスモデル、新しい製品開発で、既存の世界観にとらわれないチャレンジを続けています。ロボットによって人は幸せになり、パフォーマンスをあげることができる―― そんな社会の実現を、同社で共に目指してみませんか? ◆主力製品・サービス ”新世代の家庭用ロボット“LOVOT(らぼっと)” 私たちの開発した“LOVOT”は、知らない人には人見知りをし、だんだんと懐き、甘え、ときにはヤキモチまで焼く。目と鳴き声で気持ちは通じ、抱き上げるとあたたかい。そう、まるで「いきもの」です。 *** 人は生物の動きとして不自然なものに対し、違和感を覚える能力があります。私たちは様々なロボディクス技術で、その繊細な違和感を1つひとつ減らし「今までにない自然なロボット」を目指して“LOVOT”をつくっています。 ◆受賞歴 ・2019年1月/「the Verge Awards at CES 2019」のBEST ROBOT受賞 ※世界最大級の展示会“CES2019”(アメリカラスベガス) ・20193年5月/「COOL JAPAN AWARD 2019」受賞 ※COOL JAPAN AWARD 2019(一般社団法人クールジャパン協議会主催) ◆累計調達額133.1億円 2021年1月「株式会社NTTドコモ」との資本業務提携決定。 新たなコミュニケーションサービスの創出、 ヘルスケア・メディカルケアにおける協業を目的としています。 またシリーズB3での第三者割当増資および日本政策金融公庫からの融資により 総額9億円の追加調達を完了し、現在までの累計調達額は133.1億円となりました。 ◆収益モデル サブスクリプションビジネス 募集要項 業務内容 自社プロダクト「LOVOT」の法人向け販売を担う代理店様への 営業を行うポジションの募集となります。 ◆ミッション 現在、当社の「LOVOT」は複数の販売代理店様を 通しての販売も実施しており、その販売拡大が 当ポジションのミッションとなります。 既存の各代理店様への育成・強化に加え、 代理店様の新規開拓やさらなる販路開拓など、 エンドユーザーに「LOVOT」を届けるための 施策の展開をお任せしていきます。 ◆業務内容 ・法人向け代理店営業 └既存顧客のフォロー └新規代理店様の開拓 ・販路開拓 ☆新しい代理店様の早期育成を実現し、 世の中へもっともっと「LOVOT」の価値を 届けていきましょう! 必須条件 ・販売代理店向け営業の経験 または ・エンドユーザーに対する接客販売の経験 歓迎条件 ・B2B業界の経験 ・業務用ロボット、IT機器、オフィス機器等の販売経験 ・ベンチャー企業、スタートアップ企業での経験 ・人材マネジメントの経験 勤務時間 フレックスタイム制(コアタイムなし) リモートワーク詳細 出社とリモートワークが半々程度のハイブリットワーク ※フルリモートワークはなし ※必要なときは出社できることが条件 休日休暇 ・年間休日121日(2022年実績) ・土日祝 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 福利厚生 ・通勤手当有(1か月の定期代で上限月20,000円) ・企業型確定拠出年金制度有 (全社員の口座を開設し全社員に会社から毎月1,000円の掛け金あり) ・受動喫煙防⽌措置:屋内完全禁煙 ・住宅手当あり(規定有) ・副業可能 ※事前申告の上、業務時間外かつ他社に雇用されないことが条件 企業名 GROOVE X株式会社 事業内容 ロボット開発企業 新世代の家庭用ロボット“LOVOT(らぼっと)” 本社所在地 東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル 設立年 2015年 株式公開 非公開 従業員数 100名 資本金 1億円 URL https://groove-x.com/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
450~1,000万円
毎月想定年収の1/14ずつ支給
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勤務地 |
東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル
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仕事内容 |
ライブコマースコンサルタント
株式会社Tailor App 同社では、ライブコマースコンサルティングサービス「LIVURU(ライブル)」(https://livuru.jp/) を中心に、SNS PR事業を展開しています。 【同社の強み】 ・ライブを使い、コミュニケーション×PRで熱量を高める日本唯一のライブコンサルティング企業であること。コマースではなく、顧客熱量を上げるコミュニケーション手法として、ターゲットをいかに巻き込んでいくかに重きを置いた独自のプランニングを行います。最終的には各企業内にカリスマライバーを作り、自走できる環境を整えます。また、自社開発のツールでライブ後の検証の精度を高めることが可能です。 ・SNSPRに関しては、P&Gやdysonなどマーケティングの厳しいナショナルクライアントから継続して案件を請けている実績があります(P&G、dyson、sixpad、rifa 、mixi、Suntory、AGF、電通グループ、博報堂グループ、ADKなど) 【SNS PRについて】 SNSコンサルティング / 運用 ( instagram / twitter / youtube / tiktok )・インフルエンサーキャスティングを実施しています。P&Gやdysonなど、マーケティングレベルが高いナショナルクライアントから継続して依頼をいただいている実績があります。 【LIVURUとは】 ライブコマースの企画から配信までをワンストップで完結する、国内ライブコマース実績本数 No.1(※)のコンサルティングサービスです。(※)日本マーケティングリサーチ機構、2022年9月調べ。 商材に適したプラットフォーム選定、キャスティング、企画/台本制作、コミュニケーション設計、撮影ディレクション等を行い、効果的なライブ配信を実現する、ワンストップのライブコマースコンサルティングサービスです。独自の「顧客の熱量を上げるコミュニケーション手法」をプランニングすることが強みとなっております。 コロナ禍を通して、日本でもライブ配信を見たり、そこから商材を購入したりする習慣が広がっていますが、企業が行っているライブコマースには下記のような課題があります。 ・試しにやってみたけど、視聴者がいない ・ライブからコマースに繋がらない ・そもそもライブコマースのやり方が分からない 「LIVURU」は、このような課題を解決し、企業のライブ「見られる」ライブ、「売れる」ライブを実現しています。 【関連サービス】 1)Live Commerce Force META社とTwitter社から開発サポートを受けている、テイラーアップが独自開発した、世界初のInstagramライブ分析・DM自動送信SaaSです。1分毎の視聴者数推移やコメントデータを取得でき、視聴者の反響や感情を可視化することで、定量・定性面での分析を可能にします。さらに、コメントをトリガーとして視聴者にDMを自動送信し、購買導線を構築します。 2)LIVURU EDUCATION ライブコマース特化のDX人材育成プログラムです。当社の経験豊富なメンバーが講師となり、ライブコマースの現状やライブを行うためのテクニックをお教えしています。オンライン接客やライブ配信等、オンラインでも顧客体験価値を向上させる人材を育成します。 募集要項 業務内容 ライブコマースコンサルティングサービス「LIVURU(ライブル)(https://livuru.jp/) を中心に、SNS PR事業を展開している同社にて顧客の課題や現状のヒアリングをし、解決策を立案します。SNS PRやインフルエンサーマーケティング、ライブコマースなどの、デジタル領域をメインにコンサルティングを行います。手段の提案ではなく、個々のクライアントに合った全体設計を提案する業務です。 ・クライアントの新規開拓 ・ライブコマースのディレクション ・ライブ配信の現場運営 ・SNSの施策立案・運用 ・インフルエンサーのキャスティング 必須条件 広告PR業界経験を3年以上お持ちの方 勤務時間 就業時間:10:00~19:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:30時間以下 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:125日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、特別休暇 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 企業名 株式会社Tailor App 事業内容 SNS PR事業 本社所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16階 設立年 2020年 株式公開 非公開 従業員数 15名 資本金 1,000万円 URL https://www.tailorapp.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
400~800万円
月給:33.3万円~66.6万円
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勤務地 |
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16階
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仕事内容 |
カスタマーサクセス(マネージャー)
株式会社SmartHR SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。 【これからのSmartHRが、一番おもしろいと思う。】 理由のひとつは、市場のわずか「1%」にしか普及していないから。SmartHRに登録されている人事データは、日本の労働人口に対して1%ほどのカバー率。残りの99%の方々は、今も社会の非合理に触れているかもしれません。SmartHRを社会インフラとして日本中の企業へ広げていく挑戦はまだまだこれから。SmartHRが一番おもしろくなるのはこれからです。 もうひとつは、プロダクトとしてのSmartHRを自己採点すると「40点」だから。2015年のローンチ後、改善を重ねてきたSmartHRは「100名規模の企業」が使う分には80点位になったと思うこともありました。しかし、お客様の業種や規模が拡大するたびに自己評価は下がります。2020年の段階で、社内メンバーのSmartHRに対する平均評価は「40点」。まだまだやりたいのにできていないことも、気づいていない課題もたくさんあります。理想とするプロダクトへの道は日々険しさを増しています。 2022年現在、SmartHRは4年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト(※)として、登録企業数は4万社を超えました。2019年に61.5億円の資金調達を実施し、累計約82億円を調達しています。2015年に人事・労務の領域から始まったSmartHRは今後この領域を超えて、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大をしていきます。 ※デロイト トーマツ ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2021年度」 ▼参考リンク ・SmartHR会社紹介資料:https://speakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring ・SmartHRオープン社内報:https://shanaiho.smarthr.co.jp/ ・Mission | 株式会社SmartHR:https://smarthr.co.jp/about/ ・SmartHR が組織運営で一番大切にしていること - 宮田昇始のブログ https://blog.shojimiyata.com/entry/2018/02/15/125904 ・4つの数字で「いまSmartHRに入社してやることあるの?」という疑問に回答します - 宮田昇始のブログ https://blog.shojimiyata.com/entry/2020/03/03/145943 ・SmartHR Tech Blog https://tech.smarthr.jp/ 募集要項 業務内容 SmartHRをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 具体的には… ・オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 ◎参考情報 ・「個人に数値目標を定めない」がSaaS解約率を抑えるカギに 継続率99%以上のSmartHRに聞くカスタマーサクセス戦略 https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2202/25/news047.html ・ホスピタリティだけじゃ失格? ホテル勤務を経て、SmartHRで学んだ「カスタマーサクセス」の本質 https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1518 ・SmartHR カスタマーサクセス(note マガジン) https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236 ◎ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善、開発に関わることができます ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセス マネージャーが一貫して対応することができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです 必須条件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上) もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上) もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上) ・チームで協働する能力 歓迎条件 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・フレキシブルタイム(5:00〜22:00) ・1日の所定労働時間:8時間 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇 補足情報: ・入社日に15日(10日+5日)の有給付与 ・出産育児特別休暇(男女とも法定休業と別に10日間) 福利厚生 ・社会保険完備 ・資格取得制度 ・住宅手当 ・通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給) ・リモートワーク手当(+5000円/月) ・リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円) ・引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象) ・育児環境を整える補助(10万円支給) ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など) ・オフィスコンビニ 企業名 株式会社SmartHR 事業内容 SmartHRの企画・開発・運営・販売 本社所在地 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17階 設立年 2013年 株式公開 非公開 従業員数 861名 資本金 9,990万円 売上高 153億円(2021年3月期) URL https://smarthr.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
476~1,050万円
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勤務地 |
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17階
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