カスタマーサクセス
イクシアス株式会社

同社は、2020年創業の店舗型事業者様向け集客DXツール『STOREPAD(ストアパッド)』を開発・展開するベンチャー企業です。「全ての店舗の潜在能力を解き放ち、"お店"に関連した人々の“働く“と“選ぶ“に笑顔を増やし、それを通して街を元気にする。」ということに挑戦しています。多様化・複雑化する情報社会環境の中でも、店舗事業者が時間をかけるべき業務に集中できる、そして、消費者が自分に最適な店舗の情報に出会えて、納得感を持って決められる。そんな、生産性と満足度が高い世界を「技術力」と「創意工夫」で創り出し、世界の笑顔を増やしたいと考えています。リクルートやGoogle、上場アドテクの創業メンバーや日本代表レベルの陸上選手など、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが切磋琢磨しています。

■STOREPAD(ストアパッド)とは
『STOREPAD』は、Google Maps等の地図サービス、Instagram、Facebook、TwitterなどSNS、業界ポータル等のさまざまなサービス・媒体における情報発信やクチコミ対応をなどの集客対応、予約管理、再来店促進の運営、改善を一気通貫で管理する、店舗事業者様向け業務効率化支援ツールです。カバーできる媒体の多さは『STOREPAD』自慢の一つ。大手企業はもちろんですが、『STOREPAD』は特に中小個店様にも広く使っていただきたいと考えています。そのため、デジタルマーケティング領域における高いリテラシーがなくても、直感的な操作で簡単かつ効果的な施策が打てるサービスづくりを心がけています。

■今後の展望
『STOREPAD』はリリース直後より、順調に導入店舗数を増やしています。資金調達も行い、今後は「STOREPADを導入すれば他のツールは必要なし」といわれるまでに連携できるサービスや機能をより一層充実させること、また導入店舗数拡大に注力していきます。

■採用への想い
著名ベンチャーキャピタル等からの資金調達も完了し、同社はまさにこれから事業拡大フェーズに突入しようとしています。しかしながら現在は二十数名ほどのメンバーしかいません。そのため、『STOREPAD(ストアパッド)』を世の中に広げ「全ての店舗の潜在能力を解き放ち、"お店"に関連した人々の“働く“と“選ぶ“に笑顔を増やし、それを通して街を元気にする。」という世界を創るべく、共に急拡大にチャレンジしていただける仲間を探しています。

募集要項

業務内容

SaaS型ビジネスモデルにおいて、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。カスタマーサクセスは、『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、プロダクトスペシャリスト的な存在です。今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。

＜具体的には＞
・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート
・お客様のマーケティング業務の代行
・お客様からのフィードバックの収集/蓄積と社内への連携
・開発部門と共にプロダクトの改善案について検討、策定

※対峙する顧客は大手〜中小個店様となります
※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます

■この仕事の魅力・やりがい
・創業初期メンバーとして、大きな裁量を持って自らの手でサービスや組織をグロース（拡充、レベルアップ、拡大、風土作り）させることができます
・自身の努力や実績次第では、マネジメントや各部門の責任者としてキャリアアップできる環境です
・創業2年のスタートアップ企業であり経営陣と直接業務を推進するため、業務のみならず経営視点も養われ、飛躍的な成長を実現できる環境があります
・育成する意思と裁量を渡す意思のバランスが良く、自由闊達かつ効率的に仕事を進めることができます
・まさにサービスを世の中に浸透させていくフェーズであり、それを間近で体験することができます

必須条件

▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方
・カスタマーサクセスの経験
・営業、カスタマーサポートの経験

歓迎条件

・SaaS商材を扱った経験

勤務時間

就業時間：10:00~19:00
夜間勤務：なし
月間平均残業時間：20時間以下

休日休暇

休日：土日祝
年間休日：126日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、介護休暇、有給休暇、慶弔休暇

福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給
・役職手当
・ドリンク/お菓子食べ放題
・全員サブディスプレイ貸与
・服装自由、業務中ヘッドフォン着用OK
◎福利厚生や制度、働き方など、これから一緒に作っていきたいと考えています。

企業名
イクシアス株式会社

事業内容
・インターネットサービスの企画開発運営販売
・マーケティング支援

本社所在地
東京都渋谷区恵比寿2-6-28 705

設立年
2020年11月

株式公開
非公開

従業員数
25名

資本金
164,096,500円(資本準備金含む)

URL
https://ixyas.co.jp/

本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。
応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。

セールス（リーダー）
株式会社EISHIN

同社は、独自サービス・独自ソリューションを展開することでHR業界を最適化し、個と企業が幸せになる道を追求しています。「働き手の労働生産性とともに、企業の生産活動が向上し、最終的には日本のGDPが上昇していって、みんなが幸せで、強い日本になる」という、壮大で、真っ直ぐなテーマに取り組んでいます。

◎事業内容
■採用CXクラウド
“手間なく” “安く” “確実に”をコンセプトとした採用CXを向上させるプラットフォームサービスです。

■GOOD FOR JOB
“採用活動に透明性を” をコンセプトとした採用ピッチ資料格納型求人メディアです。

■採用コンサルティング
HR領域には珍しい、The Model型の組織体制でお客様の課題解決にとことん向き合います。

■Webサイト制作・Web開発
新卒・中途問わず採用に関する様々なクリエイティブを専任のデザイナーが制作します。

■ITソリューション事業
－プログラミングスクール運営事業
質に拘った教育カリキュラムと現役エンジニアの徹底サポートで、即戦力のエンジニアを育成します。

■PET TECH事業
ペット事業者様向けのBtoBサービスの開発・運営しております。アイディアの力とITの力を駆使して、ペット事業者様の業務改善や売上UPに貢献致します。

【PRポイント】
■360°評価制度と業界高水準のインセンティブ
現在、自己・直属マネージャー/その他業務に関わる社員・経営陣のあらゆる観点から評価をする体制になっており、透明性かつ360°の評価をもとに投球が決定していきます。8段階の等級に応じてベース報酬のレンジが決まり、報酬レンジの中で給与が決定していきます。
等級要件を満たし、昇給するための目標設計はマネージャーとともに現実的な設計をします。納得感のある評価/報酬をお約束します。また、インセンティブについては毎月粗利100万円で2％、200万円以上で5％支給しております。上限はないため、成果をあげればあげるほど、報酬が上がる仕組みです。

■新ポジションの機会提供と新規事業の創出
個の長所や、目指す姿を重要視しています。そのため、実力が伴っていなかったとしても期待を込めてポストを任せ、権限委譲する風土が根付いています。営業リーダー→マネージャーの垂直キャリアもありますし、営業リーダー→マーケティング→マネージャーなどのキャリアチェンジもできます。
なりたい人物像や意見は人それぞれ。「なりたい姿になる」ための機会を提供し続けます。

募集要項

業務内容

近年HR市場で注目されている「採用CX」に特化した、“業界初”採用マーケティングクラウドサービスを手掛けるHRtechのベンチャー企業です。採用CXクラウドとは「認知～入社」までのフェーズの最大限価値を高めるツールです。採用CX（＝Candidate Experience）とは、候補者が企業を知ってから、入社までの一連のプロセスの中で得る【候補者の体験】を指します。

【今回の募集ポジション】
「機会最大化」をミッションとする営業組織で、リーダーとしてチームを牽引していただくポジションです。

【具体的には】
■顧客とのオンライン商談
■顧客課題の把握
■課題解決に向けた分析・採用戦略のご提案
■顧客とのリレーション強化
■営業戦略の立案・実行
■チームマネジメント業務

※The Model型（営業分業制）を採用しているため、新規商談に対して有効的に時間を使うことができます。基本的にはアポイントはインサイドセールスから供給されるため商談に集中しやすく、成果を出しやすい環境です。

必須条件

・法人営業経験３年以上

歓迎条件

・人材業界経験１年以上
・マネジメント経験１年以上
※上記に該当しない場合
　toC営業経験３年以上の場合は、下記も合わせて歓迎条件となります。
・Web・求人広告営業経験
・無形商材営業経験

勤務時間

就業時間：10:00~19:00
月間平均残業時間：20時間以下
自主的な活動を重んじているため、自身の業務をこなしてさえいれば柔軟なスケジュールを組むことが可能な勤務形態です。

休日休暇

休日：土日祝
年間休日：123日
休暇制度：年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休
補足情報：
・有休消化率100％（実績値）
・ベンチャー「だからこそ」メリハリのある業務を推奨しています。
・入社時に有給休暇3日付与。半年後にさらに7日付与します。
※休日・休暇の相談はあなたの希望を叶えるために最大限柔軟に対応します。
※5日以上の連続休暇もOKです。実際に5日以上の連休を取得しているメンバーが多数います。

福利厚生

・社会保険完備
・交通費全額支給
・健康診断
・資格取得制度
・ウォーターサーバー完備
・社内交流費（飲食代など/1名あたり3,000円支給）
・書籍購入手当
・PC、スマホなどの業務上必要な備品の支給
・部活動（不定期開催/開催費会社負担）⇒サッカー部、野球部、サウナ部、ゲーム部など様々な部活動があります！
・そのほか社員の要望にあわせて、新しい福利厚生を追加予定です。

企業名
株式会社EISHIN

事業内容
・就職支援サービス「GOOD FOR JOB」の運営
・採用CXクラウド
・PET TECH事業
・新規事業立ち上げ支援
・採用支援事業
・web制作／開発
※有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-314714

本社所在地
東京都品川区上大崎3-14-35 山手ビル3階B区画

設立年
2020年

株式公開
非公開

従業員数
86名

資本金
250万円

URL
https://ei-shin.com/

本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。
応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。

フィールドセールス（マネージャー）
Acroforce株式会社

Acroforce株式会社

■グループビジョン：
「一人ひとりが自らのモノサシで幸せを追求できる社会をつくる」
人生の豊かさは選択肢の多さで決まります。また、選択肢の多さはたくさんの経験や知識によって生まれます。同社は”人の可能性を誰よりも信じられる集団で在り続ける”とともに、「一人ひとりが自分のモノサシで幸せを追求し続ける社会」を実現します。

■グループミッション：
MISSION「関わる人の選択肢を増やす」「関わる人の可能性を広げる」
Acroforceは、Acro（先端） + force（勢力）の造語です。"人の可能性を誰よりも信じられる集団で在り続ける"ために、「チーム・アクロフォース」で人の可能性にコミットメントしていきます。

■事業内容:
・新卒マッチングサービス Growth Stage
・実践型キャリアサロン ZEROWORKS
・インフルエンサーマーケティング ビジョビジョ

■⾵⼟について：
平均年齢26歳、社員8名という若者層で構成されている組織のため、和気あいあいとした雰囲気の中で働くことができます。社長、役員ともに同じオフィス内に勤務するフランク且つ風通しのよい会社です。そのため、自身の考えを実行すること、活動に対する経営視点のフィードバックを受けることが可能です。

募集要項

業務内容

■概要：組織マネジメント・人事担当者との商談・カスタマーサポート業務
新卒採用を検討している企業様に対する商談だけでなく、メンバーのマネジメントも行います！各企業様の「求める人物像/採用計画/ビジネスモデル」を把握したうえで、新卒紹介サービスが提供できる価値をお伝えし、ご自身で作成した資料を使って契約締結まで繋げていただきます！

☆︎人事の方との商談
例：初回アポ/契約/契約後のフォローアップ/売上向上に向けたアップセル
☆営業戦略の設計
例：年間の予算やKPIの設定/Tierの作成
☆メンバーマネジメント
例：1〜5名のメンバー
☆営業資料の作成
例：各企業にあった提案資料の作成

必須条件

・社会人経験（3年以上）
・マネジメント経験あり
　┗1〜5名のチームマネジメント

■加えていずれかの経験が必須：
・人材業界経験者（3年以上）
・toB向けソリューション営業経験（3年以上）
・新卒採用担当経験（3年以上）
・新卒採用を検討している新興企業の採用ニーズの把握をしている
　┗採用背景、募集要項、企業のアピールポイント等
・新規顧客獲得における仕組み作りができる。
・マーケティング支援の企業で営業経験（3年以上）
・不動産営業経験者（賃貸除く）（3年以上）
・生命保険営業経験者（3年以上）

歓迎条件

【こんな方が活躍しています！】
☆やり切る力のある方
☆コミットメント力の高い方
☆会社のVISION・MISSIONに共感している方
☆自ら動ける方

勤務時間

09:30~18:30

休日休暇

休日：土日祝
年間休日：120日

福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給

企業名
Acroforce株式会社

事業内容
・新卒マッチングサービス事業
・学生BPO事業

本社所在地
東京都渋谷区南平台町17-6 F93 Nanpeidai2階

設立年
2017年

株式公開
非公開

従業員数
30名

資本金
500万円

URL
https://acroforce.co.jp/

本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。
応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。

株式会社ファインディ

同社では「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンにエンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行なっています。

■進化を続けるサービス
ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングするためのサービスを提供しています。同社が提供しているのは、「Findy」「Findy Freelance」「Findy Teams」の3つ。特に事業の主軸となっている「Findy」においては、登録エンジニアを独自開発の機械学習により「スキル偏差値」として開示することで、登録エンジニアのスキルアップのバロメーターとなり、企業側も採用条件や採用決定の指標を設定しやすくなるメリットがあります。ただ採用を生み出すだけでなく、エンジニア自身のスキル向上意欲も後押しする独自開発のプラットフォームです。今後も機能や学習能力を高める仕掛けを展開し続けます！

■安定したテックカンパニー
2022年4月、シリーズC 15億円の資金調達！
ビジネスサイド＆テクノロジーサイド双方のメンバーの採用活動を強化し、更なる事業拡大を進めていきます。

■成長市場の事業領域
「人材」×「テクノロジー」の領域で、エンジニア採用に特化することで強みを発揮しています。急成長を続ける背景には、市場規模の拡大と同社の最新の技術力があります。

■年齢が若く活気ある雰囲気
20代後半の社員が多いことで、社内に活気があります。意見を言いやすい風土で、意見交換が活発なため、どんどん新しいアイディアが生まれ新規事業や、新規部署の展開も意欲的にチャレンジしてます！

募集要項

業務内容

※適性に応じて下記のいずれかのポジションへ配属となります。
＜Findy転職カスタマーサクセス＞
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします

＜Findy Freelanceカスタマーサクセス＞
・企業と適宜ヒアリングを行い、適切なエンジニアの要件定義のサポートを行う
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う

＜ユーザーサクセス＞
・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な求人提案やキャリア形成のサポートを行う
・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う
・エンジニアユーザー向けのイベントの企画・実行を行う

【ポジションの魅力】
・採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できる
・急成長中のスタートアップでプロダクトや組織づくりに関わることができる
・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識の習得ができる
・将来的にマネジメントや他事業部へのキャリアパスも有り

必須条件

＜カスタマーサクセス職＞
セールス、カスタマーサクセス、採用、いずれかのご経験1年以上

＜ユーザーサクセス職＞
セールス、キャリアアドバイザー、販売員での対面業務、いずれかのご経験1年以上

※外国籍の方は、N1レベルで日本語のコミュニケーションに問題がない方（資格がなくても可）

歓迎条件

・Webサービスにおけるプリセールス・カスタマーサクセス経験
・SIerにおける法人営業経験
・その他専門性が高い事業における顧客折衝経験

勤務時間

就業時間：10:00~19:00

休日休暇

休日：土日祝休み（完全週休2日制）
年間休日：123日
休暇制度：有給休暇

福利厚生

・社会保険完備
・通勤手当（月額1.5万まで）
・ランチ/ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス/テクノロジー研修
・外部研修費補助

企業名
株式会社ファインディ

事業内容
プラットフォーム事業

本社所在地
東京都品川区北品川6-7-29 ガーデンシティ品川御殿山　西館5階　部屋番号522

設立年
2016年7月

株式公開
非公開

従業員数
51 ~ 100名

資本金
18億5043万円 ※資本準備金含む

売上高
非公開

URL
https://findy.co.jp/

本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。
応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。