仕事内容 |
ルート営業
株式会社ケアネット 同社のビジネスの根幹は、21万人を超える医師が毎日活用している医療情報プラットフォーム「CareNet.com」です。このプラットフォームを核に、医師・医療従事者に質の高い臨床医学教育などのサービスを提供する「メディカルプラットフォーム事業」を創業以来展開してきました。そして、このプラットフォームを活用し、製薬企業の医薬品の適正な普及を支援する「医薬DX事業」を当社の主力事業に育ててきました。さらに、このプラットフォームを通じ、個人や患者さんと医師をつなぎ、データを分析して健康管理と適切な医療介入を行う「ヘルスデータサイエンス事業」の開発を行っています。ケアネットは、この3つの事業の推進を通じて、日本の医療の質の向上と人々の健康の増進に貢献しています。 ■メディカルプラットフォーム事業 同社は創業以来、医師の臨床支援を第一義に考え、明日の臨床に役立つ様々な情報を提供してきました。年間3,000以上の医療コンテンツを医師・医療従事者向けに配信する「CareNet.com」、プログラム数2,000以上を誇る日本最大級の臨床医学教育動画サービス「CareNeTV」などが主なサービスです。その成果として、21万人を超える医師が当社のプラットフォームに会員として登録し、日常的に利用いただいています。 このプラットフォームを核に、医師向けのキャリアサービスも展開しています。より専門性を磨きたい医師、ワークライフバランスを求める医師、開業を希望する医師など、個々人のニーズに応じたキャリアの機会を紹介しています。さらに、医師・医療機関向けに、多忙な医療現場の業務効率化や経営改善を支援するため、クラウドを通じて提供する業務支援システム、効率的に集患につなげるサービスなどを開発しています。 ■医薬DX事業 製薬業界は、新規医薬品の開発・普及において、DX化を積極的に推進しています。当社は、当社が有する21万人を超える医師のデータベースとプラットフォームを活用し、KOL、専門医、プライマリケア医のそれぞれに対するエンゲージメントサービスを提供することにより、製薬企業のDX化を強力に支援します。 ■ヘルスデータサイエンス事業 企業における働き方改革の推進、個々人のワークライフバランスの重視、身の回りのデバイス技術の進歩などにより、健康に対する社会の意識が大きく変わってきています。特に企業と個人の接点である職域においては、社員の健康こそが企業の成長の源泉という考え方が定着してきており、健康経営は全ての企業に求められてきています。同社は、職域を軸に、健康に関する各種データを分析し、企業も個人も健康にしていくサービスを開発していきます。 募集要項 業務内容 ★製薬会社・医療従事者向けの自社プラットフォーム『CareNet.com』掲載や動画広告等の提案営業★ メインとなるのは製薬企業への提案営業で、ほとんどが既存の顧客です。製薬企業のマーケティング部門に、医薬品などの情報の「CareNet.com」への掲載やWeb講演会、動画広告等を提案し、MR活動(医薬品の販売・情報提供)を支援。契約の受注後はプロジェクトのディレクターとして、社内のメディア運用の部署と連携して進めていきます。 【ある一日の流れ】 ●出社後メールチェック。急ぎの案件があれば即対応します。 ↓ ●プロジェクトの進捗を確認し、午後の企業訪問に向かた準備。 ↓ ●昼休憩。同僚とランチに行くことも多いです。 ↓ ●顧客を訪問し、プロジェクトの振り返りや次回の提案のアポイント。 ↓ ●帰社後、持ち帰った課題を確認し、関連部署との打ち合わせ。 ↓ ●業務終了。退社。 【入社後の研修体制】 入社から2週間程度は、業界の知識や同社のサービスなどについての研修。その後、研修内容のアウトプットやロープレと並行して、先輩社員のアポイントに同行し、商談の雰囲気をつかんでいきましょう。2~3ヶ月を目安に独り立ちを目指していただきますが、しばらくは教育担当の先輩社員との振り返りも毎日行うので、じっくりと仕事を覚えられます。 ★明確な評価制度 営業メンバーの評価は、売上目標の達成度が50%、プロセス評価が50%。個人ごとに設定した行動レベルの目標に合わせ、業績や数字に出ない部分も評価します。 必須条件 営業経験があること(業界未経験歓迎) 歓迎条件 ●無形商材の営業経験のある方 ※製薬会社向けの営業経験のある方は優遇します 勤務時間 ★月単位のフレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:6:00~11:00/15:00~20:00 休憩時間:60分 月間平均残業時間:30時間以下 8時出勤して早く帰る方や、朝ゆっくり出勤している方などライフスタイルに合わせて働けます。 リモートワーク詳細 ※月上限11日 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:129日 休暇制度:GW休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇(5日)、有給休暇、年末年始休暇 補足情報:有給休暇(初年度10日、最高付与日数20日) 福利厚生 ・社会保険完備(東京都報道事業健康保険組合加入、雇用・労災・健康・厚生年金) ・通勤手当(上限月4万5,000円) ・持株会(奨励金20%) ・団体生命保険加入 ・フリードリンク(コーヒー・紅茶)飲み放題 等 ・マッサージチェア使い放題 ・Care BAR(月2回開催) ・インフルエンザ予防接種補助 ・人間ドッグ補助(35歳以上) ・付加給付金、その他会社補助あり ・会員制リゾートホテル ・服装自由 ・教育/資格補助制度:現場でのOJTが中心となりますが必要に応じて外部研修へ参加します。 企業名 株式会社ケアネット 事業内容 ・メディカルプラットフォーム事業 ・医薬DX事業 本社所在地 東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル 設立年 1996年 株式公開 グロース市場 従業員数 289名 資本金 2,405百万円 URL https://www.carenet.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
400~650万円
月給:333,333円~541,667円
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勤務地 |
東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル12階・13階
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仕事内容 |
インサイドセールス
株式会社YOUTRUST 同社では、「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 【事業内容】 ◎SNS事業:信頼でつながる日本のキャリアSNS「YOUTRUST」 友人や同僚と仕事の話を楽しみながら、新しいつながりやキャリアに役立つ情報・あなたにあった仕事と出会えるSNS。 「信頼される人が最良のキャリアを歩めるサービス」を創っていきます。 ◎HR Tech事業:独自のつながりから成功報酬ゼロでタレントを採用できるSaaS 既存の転職媒体にはいない、優秀層にアプローチできる成長企業のためのサービス。ミドル〜ハイクラスの転職潜在層が中心ながら、“友達の友達”だからこそ実現できる「返信率約40%・アクティブ率約35%」という特徴があります。企業成長を加速させるHRの新たなスタンダードを創ります。 募集要項 業務内容 ・インバウンドリードに対するアプローチ ・リード獲得のための企画 ・受注率アップのためのコンテンツ作成 ・一部必要な場合のアウトバウンドでのリード獲得 ・売上予測・行動管理マネジメント ・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化 ・チームメンバーのマネジメントやチームを横断したビジネスチーム全体の牽引 ◇ポジションの魅力・キャリアパス ・非常に早いスピードで成長するインサイドセールスチームの体制構築を推進して頂けます。 インターンを含めた若手メンバー中心の組織におけるロールモデルとしての役割も担っていただきます。 ・今後既存事業以外にも新規事業を立ち上げる場合には、事業の立ち上げや推進をお任せする可能性もございます。 必須条件 ●下記の実務経験があること ・法人営業経験(無形商材) ●マネジメントについて ・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある ・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある ・メンバーの成長支援にコミットできる 歓迎条件 ・人材や広告業界での経験 ・インサイドセールスの運用構築経験 ・toB向けSaaSプロダクトの営業経験 ・リード獲得を目的としたマーケティング経験(オンライン/オフラインは不問) 勤務時間 ◎フレックスタイム制 コアタイム:10:00-17:00 ※ミッションにより変更する可能性あり フレキシブルタイム:5:00-10:00/17:00-22:00 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇、特別休暇、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産休・育休、ウェルカム休暇、ファミリーサポート休暇 補足情報: ウェルカム休暇:入社時に5日間の特別休暇を付与(入社日から6ヶ月間有効) 有給休暇:入社6カ月経過後10日付与 福利厚生 ・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) ・交通費実費支給(遠方在住者は、オフサイトや勉強会など出張費・宿泊費支給 ※上限あり) ・PC支給あり(原則希望スペック) ・書籍、セミナー費負担 ・ストックオプション制度 企業名 株式会社YOUTRUST 事業内容 キャリアSNSおよびHR Tech SaaS「YOUTRUST」の開発・運営 本社所在地 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル4階 設立年 2017年 株式公開 非公開 従業員数 45名 資本金 1億円 URL https://youtrust.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
550~950万円
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勤務地 |
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル4階
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仕事内容 |
法人営業(セキュリティSaaS)
株式会社スリーシェイク 同社は、代表をはじめ、SREコンサルティングやデータ活用基盤など、ITインフラ領域の技術力に強みをもつメンバーを中心に構成されたテックカンパニーです。現在、中長期視点での事業拡大に向けて、組織拡大の下地を作っております。 ■ 社会の根幹となるようなサービスを出し続ける 私達スリーシェイクの社名の由来はネットワーク接続技術の基本である「3-way handshaking」。インターネットの根幹を支えるこの技術のように、社会の根幹となるイノベーティブなプロダクトを連続的に生み出し、世界の進歩を加速させていきたい。そんな想いで、事業やサービスの開発・改善に取り組んでいます。 ■世の中になくてはならない企業になることを目指して 私たちは毎年2ケタ以上の成長を遂げていますが、現状に満足してはいません。私たちの生活に欠かせない、社会の根幹となる新たなプロダクトを生み出すべく、日々構想しています。世の中になくてはならない企業となるために、コツコツと成果を積み上げながらも、全力で挑戦していきます。 ■Googleテックパートナーに認定!/参入障壁の高い、高度なインフラ技術が強み スリーシェイクは技術的に難しいインフラ技術のテンプレート化を実現したことにより、お客様ごとにカスタマイズを必要としない、汎用性の高いプロダクトを生み出すことに成功しています。また、客先で必要となるミドルウェアやデータベースも社内で一から十まで内製することで、導入までのリードタイムを短縮し、低コストで柔軟なクラウド環境構築を叶えています。その結果、Reckonerが日本で3番目となるGoogle社のテックパートナーに認定され、Googleからの販売支援も受けています。某大手企業の大規模なFintechプロジェクトにもアサインされ、同社は日本の金融基盤の根幹を支える会社になっていきます。 【メイン事業について】 Sreakeは、お客さまのシステムの自動化や効率化、安定稼働、セキュリティ対策の導入〜最終的には自社で運用できるよう支援するサービスです。スリーシェイクの最大の魅力は、高い技術力を持った優秀なエンジニアが多数いること。単に、コンサルティングをするだけでなく、設計、構築、運用までワンストップで全てに対応できる技術力と長期的な運用まで考えた設計やサポートによりお客さまからの信頼も厚く、リピート率はなんと95%にもなります。また、同社にはお客さまからの「こんなことしてみたい」をすべて実現できるSIer以上の高い技術力とソリューション提案力があるため、提案の幅が広がることもパートナーセールスにとって顧客の課題の『本質』を解決することができるのが魅力のひとつと言えます。 もうひとつの魅力は、柔軟性とスピードです。SREのパートナーセールスだからと言って、Sreakeの提案しかしてはいけない、ということはありません。自社で開発している他のプロダクトを提案するだけでなく、 ・正社員のエンジニアを採用したいので、面談の同席や育成をお願いしたいという要望 →エンジニア採用支援・育成サービスを立ち上げる ・他社の事例を参考に、SREパッケージサービスをつくる …などなど、お客さまのニーズや自分のアイデアをもとに、やってみたいことをどんどん実現できます。(ちなみに上記2つのサービスは、エンジニアチームのリーダーや他事業部を巻き込んで、1ヶ月もかからずにサービスの立ち上げをしています) ▼Sreake(スリーク) https://sreake.com/ 【評価制度】 同社では年2回評価面談を実施しますが、通常は上司と部下が一般的な所、第三者を被評価者が選択して評価を盛り込み評価を検討する制度になっております。個人の評価は一人からではなく、別の視点からの評価も取り入れ、公平で固定観念にとらわれず従業員の活躍を漏らさず評価に含めています。 募集要項 業務内容 自社で開発したセキュリティ診断におけるSaaSプロダクトのフィールドセールスをお任せします。 ■概要 フィールドセールスとして、新規開拓営業におけるクライアントとの商談〜提案、受注、コンサルティングまでの一連の流れをご担当いただきます。時には自らアポの獲得も対応しますが基本的にはインサイドセールスがリードを刈り取って、アポを供給してくれますので、フィールドセールスは商談対応に注力していただきます。 クライアントの課題をヒアリングして、 「何が課題なのか?」「どのようにお力になれるのか?」「自社のプロダクトで解決できるのか?」などを判断して受注までのストーリーを自ら作っていけるのが仕事の醍醐味でもあります。 ■具体的な業務内容 ・インサイドセールスが案件化した(アポ取得済みの)クライアントへの訪問・商談 ・クライアントのビジネスおよび課題の把握と整理、適切なサービスの提案 ・GAP(現状)分析〜課題解決のためのコンサルティング ・意思決定に関わるキーパーソンへの提案機会獲得とプレゼンテーション ・顧客体験を向上させるプロダクトの改善企画の提案、開発チームやマーケ担当との連携 など 【取り扱い商材について】 ・セキュリティ市場にイノベーションを起こすSaaSプロダクト 「いつでも」「どこでも」「誰でも」「何度でも」簡単にワンクリックでエンジニアでなくとも自社のセキュリティを守ることができるユーザビリティの高い、セキュリティツールです。脆弱性診断でツールを使うことは、まだ一般化していません。そこで、「プロダクトのリリースや改善のサイクルが短いのであれば、チェックするのにセキュリティエンジニアに依頼するのではなく、手軽に診断ができるツールが便利」といったメリットを啓蒙しつつ、ニーズや課題を引き出し、導入に向けた提案および、コンサルティングを行います。 顧客のニーズや課題によってはセキュリティだけでなく、同社の他のサービスやプロダクトとのクロスセルでソリューションを提案していきます。 *今後も新規プロダクトを開発予定です ■チームの雰囲気 事業部の中では活気のある雰囲気です。 セールスのメンバーが多く、IS、FS、PS、CSと表面的には「THE MODEL」型ですが役割は、ハイブリッドであり、一つの業務を担うのではなく、足りないところを補い合ってチーム目標の達成を目指しています。個人の目標もありますが、事業部長が最終的には「チームとして喜びを分かち合いたい!」思いが強いので個人だけではなく、チームとして目標を追いかけることも特徴的です。ただし、体育会系の殺伐とした雰囲気ではなく、雰囲気を楽しく盛り上げるようなカルチャーです。目立つこと、発言すること、コミュニケーションのきっかけを作る明るい人がとてもマッチしています。 【同社でセールスを手がける魅力】 ▼市場価値の高まる『営業力と課題解決力』が身に着く ・ネーミングバリューに頼らない、潜在ニーズを顕在ニーズに変えていくため、本当のソリューション提案力が身につく ・新しいサービスの立ち上げなど、前例のないことでもどんどん提案し、実現し経験ができる(意思決定の早さと失敗を楽しむカルチャーのため) ・最先端のIT領域における自社サービスであり、「ただ売る」ではなく、顧客と開発チームとの協力によってご自身の市場価値を高められる ▼常にIT業界をリードする立ち位置にいられる(時代遅れにならない!) ・今後も需要の高まる成長市場であるセキュリティ領域に身を置ける ・SREを中心とした最先端のIT技術に関する知見を得られる ・社内でのエンジニアの勉強会が活発で非エンジニア職の方でも誰でも参加しキャッチアップが可能 ▼将来的なキャリアパスは可能性が無限大! ・今、入社しても実績次第で先輩を追い抜いてマネージャーになることも可能 ・年功序列型を排除して20代でも活躍できるフィールドを用意 ・実績およびステークホルダーからの信頼次第で様々な機会に挑戦が可能であり、多くの部署とも連携するためマネージャー職、新規プロダクトのセールス、イネーブルメント、PMなどその他のチームへの異動、マーケティング、BizDev、カスタマーサクセスなどジョブチェンジも可能な環境です 必須条件 ※以下3つ全てに該当する方 ・無形商材の新規開拓における法人営業経験2年以上 ・達成率120%以上、営業成績1位、表彰などなにかしら営業力が発揮されたご実績 ・SaaS、セキュリティツールに興味や関心、思いがある方 歓迎条件 ・セキュリティに何かしら関わった経験 ・システム開発(SIer)、などIT業界でのソリューション営業経験 ・無形商材経験はITに近しいと尚可(SaaS、クラウド、ソフトウェア、SESなど) ・スタートアップでの経験 勤務時間 ◎フレックスタイム制 コアタイム:12:00~16:00 勤務時間:10:00~19:00 休憩時間:1時間 ※会社より指定があった場合は、出社必要の可能性があります。今後の状況により、出社日数などが変更になる可能性があります。 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:125日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇(3日)、有給休暇 福利厚生 ・社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ・交通費支給(規定有) ・健康診断(年1回) ・資格手当 ・資格取得制度 ・インフルエンザ予防接種(会社負担) 企業名 株式会社スリーシェイク 事業内容 ・「SREコンサルティング事業「Sreake」 https://sreake.com/」 ・「自動脆弱性診断セキュリティツール事業「Securify」 https://www.securify.jp/」 ・「データ連携プラットフォーム事業「Reckoner」 https://www.reckoner.io/」 ・「フリーランスエンジニア特化型の人材紹介サービス「Relance」https://relance.jp/」 本社所在地 東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3・4階 設立年 2015年 株式公開 非公開 従業員数 150名 資本金 1億円 URL https://3-shake.com/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
400~500万円
月給:33.4万円~41.75万円
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勤務地 |
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑3・4階
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仕事内容 |
カスタマーサクセス(マネージャー)
SmartHR株式会社 SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。 【これからのSmartHRが、一番おもしろいと思う。】 理由のひとつは、市場のわずか「1%」にしか普及していないから。SmartHRに登録されている人事データは、日本の労働人口に対して1%ほどのカバー率。残りの99%の方々は、今も社会の非合理に触れているかもしれません。SmartHRを社会インフラとして日本中の企業へ広げていく挑戦はまだまだこれから。SmartHRが一番おもしろくなるのはこれからです。 もうひとつは、プロダクトとしてのSmartHRを自己採点すると「40点」だから。2015年のローンチ後、改善を重ねてきたSmartHRは「100名規模の企業」が使う分には80点位になったと思うこともありました。しかし、お客様の業種や規模が拡大するたびに自己評価は下がります。2020年の段階で、社内メンバーのSmartHRに対する平均評価は「40点」。まだまだやりたいのにできていないことも、気づいていない課題もたくさんあります。理想とするプロダクトへの道は日々険しさを増しています。 2022年現在、SmartHRは4年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト(※)として、登録企業数は4万社を超えました。2019年に61.5億円の資金調達を実施し、累計約82億円を調達しています。2015年に人事・労務の領域から始まったSmartHRは今後この領域を超えて、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大をしていきます。 ※デロイト トーマツ ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2021年度」 ▼参考リンク ・SmartHR会社紹介資料:https://speakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring ・SmartHRオープン社内報:https://shanaiho.smarthr.co.jp/ ・Mission | 株式会社SmartHR:https://smarthr.co.jp/about/ ・SmartHR が組織運営で一番大切にしていること - 宮田昇始のブログ https://blog.shojimiyata.com/entry/2018/02/15/125904 ・4つの数字で「いまSmartHRに入社してやることあるの?」という疑問に回答します - 宮田昇始のブログ https://blog.shojimiyata.com/entry/2020/03/03/145943 ・SmartHR Tech Blog https://tech.smarthr.jp/ 募集要項 業務内容 ◎商談化されたアポイントへのWeb MTG実施により、商談ならびにお客様の課題解決を前に進める ・他チームから、商談のトスアップがあります ※状況に応じて自身でアポイント獲得から実施する場合もあり ◎既にSmartHRをご利用中のお客様へ、オプション機能等を提案するための初回商談から、導入までのご検討フォロー ・企業担当のカスタマーサクセスと連携を取りながら、運用案も踏まえた提案を実施 ・お客様企業のご担当者とのリレーション構築、業務情報の把握、業務改善提案 ・継続利用につながる提案、交渉、社内調整 ・決裁者へのプレゼン ◎その他 ・お客様からお伺いした要望をプロダクトサイドへフィードバックし、より良いプロダクト開発への貢献 ・カスタマーセールスの特性上、新規プロダクトの販売実績が積みやすいため、販売ナレッジ展開などセールス組織への貢献 【利用ツール】 ・Gsuite keynote spreadsheet drive Gmail ・Salesforce 商談入力 レポート作成/編集 ダッシュボード作成/編集 ・Slack ・box ・docbase ・productboard ・codiMD など 【ポジションの魅力】 ・ローンチ当初から継続利用率99.5%以上を誇り続けるSmartHRにおいて、「既に高い期待を持ってくれている顧客に対し、さらに期待を超える提案を行う」とても前向きかつ伸び代の大きい領域です。 ・SmartHRがお客様にとって業務を行ううえでなくてはならない存在となっている状況下で、人事労務ご担当者と共に顧客企業の課題について考え、その解決にダイレクトに携わることができるのも面白みの1つです。 ・これからも新機能や新プロダクトをリリースし続ける必要があるため、新しい領域の販売立ち上げやプロダクトづくりにも関わることができます。 ・柔軟な方、器用貧乏な方(何かが突出して100点でなくても、総合力がある方)、ジェネラリストタイプの方が活躍できるポジションです。 【参考情報】 ▽エクスパンションってCS? それともセールス? https://note.com/44670/n/ncc3e1faecca9 ▽SmartHRマガジン(セールス) https://note.com/smarthr_co/m/m7694ebc4ca0f ▽セールスとIS「トレード異動」をした2人が語るホンネとこれから https://shanaiho.smarthr.co.jp/n/nbdc2a13ce302 必須条件 ・法人営業経験3年程度以上 ・SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 歓迎条件 ・IT商材の法人営業経験3年以上 ・人事関連サービスの営業経験 ・Salesforceの利用経験1年以上 ・toB向けSaaSの営業経験 ・既存顧客向けの営業経験(アップセル / クロスセル) ・Webでの商談経験 勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・フレキシブルタイム(5:00〜22:00) ・1日の所定労働時間:8時間 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇 補足情報: ・入社日に15日(10日+5日)の有給付与 ・出産育児特別休暇(男女とも法定休業と別に10日間) 福利厚生 ・社会保険完備 ・資格取得制度 ・住宅手当 ・通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給) ・リモートワーク手当(+5000円/月) ・リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円) ・引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象) ・育児環境を整える補助(10万円支給) ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など) ・オフィスコンビニ 企業名 SmartHR株式会社 事業内容 SmartHRの企画・開発・運営・販売 本社所在地 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17階 設立年 2013年 株式公開 非公開 従業員数 861名 資本金 9,990万円 売上高 153億円(2021年3月期) URL https://smarthr.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
400~900万円
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勤務地 |
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17階
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仕事内容 |
カスタマーサクセス(マネージャー)
株式会社SmartHR SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミュニケーションが減ることで、働くすべての人の生産性向上を支えます。 【これからのSmartHRが、一番おもしろいと思う。】 理由のひとつは、市場のわずか「1%」にしか普及していないから。SmartHRに登録されている人事データは、日本の労働人口に対して1%ほどのカバー率。残りの99%の方々は、今も社会の非合理に触れているかもしれません。SmartHRを社会インフラとして日本中の企業へ広げていく挑戦はまだまだこれから。SmartHRが一番おもしろくなるのはこれからです。 もうひとつは、プロダクトとしてのSmartHRを自己採点すると「40点」だから。2015年のローンチ後、改善を重ねてきたSmartHRは「100名規模の企業」が使う分には80点位になったと思うこともありました。しかし、お客様の業種や規模が拡大するたびに自己評価は下がります。2020年の段階で、社内メンバーのSmartHRに対する平均評価は「40点」。まだまだやりたいのにできていないことも、気づいていない課題もたくさんあります。理想とするプロダクトへの道は日々険しさを増しています。 2022年現在、SmartHRは4年連続シェアNo.1のクラウド人事労務ソフト(※)として、登録企業数は4万社を超えました。2019年に61.5億円の資金調達を実施し、累計約82億円を調達しています。2015年に人事・労務の領域から始まったSmartHRは今後この領域を超えて、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大をしていきます。 ※デロイト トーマツ ミック経済研究所「HRTechクラウド市場の実態と展望 2021年度」 ▼参考リンク ・SmartHR会社紹介資料:https://speakerdeck.com/miyasho88/we-are-hiring ・SmartHRオープン社内報:https://shanaiho.smarthr.co.jp/ ・Mission | 株式会社SmartHR:https://smarthr.co.jp/about/ ・SmartHR が組織運営で一番大切にしていること - 宮田昇始のブログ https://blog.shojimiyata.com/entry/2018/02/15/125904 ・4つの数字で「いまSmartHRに入社してやることあるの?」という疑問に回答します - 宮田昇始のブログ https://blog.shojimiyata.com/entry/2020/03/03/145943 ・SmartHR Tech Blog https://tech.smarthr.jp/ 募集要項 業務内容 SmartHRをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 具体的には… ・オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 ◎参考情報 ・「個人に数値目標を定めない」がSaaS解約率を抑えるカギに 継続率99%以上のSmartHRに聞くカスタマーサクセス戦略 https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2202/25/news047.html ・ホスピタリティだけじゃ失格? ホテル勤務を経て、SmartHRで学んだ「カスタマーサクセス」の本質 https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1518 ・SmartHR カスタマーサクセス(note マガジン) https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236 ◎ポジションの魅力 ・SmartHR全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です ・国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています ・お客様からのフィードバックを元にした、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善、開発に関わることができます ・労務からタレントマネジメントの領域まで、マルチプロダクトを1人のカスタマーサクセス マネージャーが一貫して対応することができます ・「仕組み/コンテンツ」を基軸にサクセスしていく役割を担うため、カスタマーサクセスとして基本的なサクセスの考え方から「人を介在してサクセスに導く」ヒューマンタッチの基本所作が磨かれるポジションです 必須条件 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・カスタマーサクセスの経験(目安1年以上) もしくは、システム導入や導入コンサルタントの経験(目安2年以上) もしくは、ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験(目安2年以上) ・チームで協働する能力 歓迎条件 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ・基幹システムまたは、大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 勤務時間 ・フレックスタイム制(コアタイムなし) ・フレキシブルタイム(5:00〜22:00) ・1日の所定労働時間:8時間 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇 補足情報: ・入社日に15日(10日+5日)の有給付与 ・出産育児特別休暇(男女とも法定休業と別に10日間) 福利厚生 ・社会保険完備 ・資格取得制度 ・住宅手当 ・通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給) ・リモートワーク手当(+5000円/月) ・リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円) ・引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象) ・育児環境を整える補助(10万円支給) ・1Password を全員に付与 ・フリーアルコール(毎日18:00~) ・部活制度(1人1500円補助/回) ・インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) ・グループ会社である Smart相談室の利用 ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など) ・オフィスコンビニ 企業名 株式会社SmartHR 事業内容 SmartHRの企画・開発・運営・販売 本社所在地 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17階 設立年 2013年 株式公開 非公開 従業員数 861名 資本金 9,990万円 売上高 153億円(2021年3月期) URL https://smarthr.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
476~1,050万円
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勤務地 |
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー17階
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仕事内容 |
シニアセールスディレクター
株式会社アイスタイル アイスタイルグループは、1999年から国内最大級のコスメ・美容の総合サイト「@cosme (アットコスメ)」を運営しています。これに、化粧品EC「@cosme SHOPPING」、化粧品専門店「@cosme STORE / @cosme TOKYO」を加えた3事業を核に、ネットとリアルを融合した世界的にもユニークなビジネスモデルを確立しました。 また、1,700万件を超えるクチコミデータをはじめ、商品データ、購買データ、ユーザーデータなど、生活者の消費行動を一気通貫で分析できるデータベースを活用し、化粧品ブランドへのマーケティングサービスも提供しています。 Beauty業界に特化し、@cosmeをはじめとした各種メディアの運営をはじめ、ECサイトの運営、リアル店舗の運営と事業領域を拡大させ、それらを1つのPF(プラットフォーム)として捉え成長してきましたが、昨今のインターネットマーケティングの中で急成長を続けるインフルエンサーマーケティング領域を担うため、2020年12月に株式会社istyle meが設立されました。化粧品メーカー様を中心にYouTube、Instagram、Tiktok等のSNSを活用しながら様々な課題の解決を提案していきます。 募集要項 業務内容 ※本ポジションは㈱アイスタイル採用、㈱istyle me 出向となります。 株式会社istyle meはまだ設立間もない組織で『全員、全部!』のスタンスで職種を問わず全領域の業務に携わっていただきます。例として、営業、ディレクター、事務作業など、代表自身も行いながら少数精鋭で行っております。更に、@cosme、店舗、EC、海外と多くの事業セグメントと協力をして大手ブランドから中小ブランド、通販ブランド、これからブランドの立上げを検討しているブランドまで幅広く対応します。その中でシニアセールスディレクター職として化粧品メーカーのマーケティング担当者や小売流通担当者に対して様々な企画提案を行ってもらいます。 ■メイン業務 ・クライアント、クリエイターへの企画営業・折衝・交渉 ・クライアントへのインフルエンサーを活用してのSNSタイアップの提案を中心として@cosmeサービスやOOH等も含めた総合提案 ・企画・構成の立案・策定 ・メンバーマネジメント ※マネジメントに関しては希望に合わせますので、スペシャリストでジョインも可能です。 ■サブ業務 ・リスト作成、各種資料作成、データ生成等のオペレーション業務 ※オンラインMTG参加、議事録作成含む <istyle meが手掛けたプロモーションの例> 【爆買い】元@cosme社員が、@cosme TOKYO貸切で10万円分コスメを大量に購入してみた!! https://www.youtube.com/watch?v=zd7k9D2vmEw 【爆買い】コスメ好きにこるんがアットコスメ行くと欲爆発します! https://www.youtube.com/watch?v=mQcuxdaNrVA 必須条件 ・広告/SP代理店等で法人向け企画提案営業のご経験2年以上 ・企画書/提案書を作成したご経験(広告・販促物・イベント等) 歓迎条件 ・5名以下のマネジメント経験 ・広告代理店(規模問わない)におけるご経験 ・一般消費材を販売する小売業の現場経験(アパレルもしくはコスメブランドの経験者歓迎) ・化粧品メーカーや卸、販売店など、コスメの流通業務に関わっていた方 勤務時間 ■フレックスタイム制 ・始業9:00終業18:00を基本とし、標準労働時間8時間とする ・フレキシブルタイム:5:00~22:00 ・休憩時間:始業時刻から終業時刻のうち1時間 ・所定外労働の有無:有 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇、特別休暇 補足情報: ■特別休暇:アニバーサリー休暇、災害休暇、ボランティア活動休暇、裁判員制度休暇など ■年次有給休暇:入社日より最大10日付与(初年度) 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・持株会制度 ・社員割引制度 ・健康診断 ・慶弔見舞金制度 ・各種表彰制度 ・部活動支援制度など ・社内割引制度 企業名 株式会社アイスタイル 事業内容 ・美容系総合ポータルサイト@cosme(アットコスメ)の企画・運営 ・関連広告サービスの提供 本社所在地 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル34階 設立年 1997年 株式公開 非公開 従業員数 996名 資本金 54億6700万円(2023年6月末日現在) 売上高 428億9000万円(2023年6月期実績) URL https://www.istyle.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
700~900万円
【月収】500,000円 〜
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勤務地 |
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル34階
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仕事内容 |
カスタマーサポート/コールセンター
株式会社アーラリンク 格安スマホ事業は、主に生活困窮者と呼ばれる方を対象にした事業です。そもそもの前提として、日本国内における携帯電話の契約には厳しい審査が課されているという現実があります。一度ブラックリストに載ってしまうと携帯電話の契約ができず、携帯電話を持てないことが再就職の壁となり、社会復帰の道が閉ざされてしまう。この流れを断ち切り、自立の第一歩を踏み出していただくためにはじまったのが、同社の格安スマホ事業です。 クレジットカードがなくても決済できること、メール以外の相談窓口があること、コンビニからのFAX送信で契約できることなど、契約・決済・相談窓口の業務も、すべてお客様の生活環境に即して設計しています。どんな人にももう一度立ち上がるチャンスを。どんな人でも再起できる社会づくりのために自治体と連携しながら事業を推進していきます。 売上高は9年連続125%を超える成長率を記録。毎年確実に伸びているのは、大きなニーズがあるから。社会に求められている事業であることを実感します。「誰でもスマホ」は、名前のとおり誰でもスマートフォンを持つことができるように設計したサービスです。現在はスマートフォン事業がメイン事業ですが、ゆくゆくはお客様に必要なサービスを展開していきたいと考えています。たとえば、住まいの相談ごと、就職の相談ごとなど。 少子高齢化が進む日本の社会。1980年には1人の高齢者を7.4人の現役世代で支えていたのですが、2014年には1人を2.4人で支える状況になっています。この状況を改善していくためには、一人でも多くの人に自立してもらう必要があります。 ◎求める6つのスキル 携帯レンタル事業をメインとするまだまだ小さな会社だからこそ、1から10までチャレンジすることができます。調査・リサーチ、サービス設計、企画営業、改善提案、総合マネジメント。今後あらゆる事業を展開していく上で、そんなスキルを持っているあなたに入社してほしいと考えています。 募集要項 業務内容 ・若手の育成 ・電話応対、業務遂行などのOJT研修の実行/管理 ・ポータブルスキルの開発 ・リーダーシップの開発 【キャリアパス】 ①先ずはカスタマーサポートスタッフとして現場を学んでください。(スタッフ期間でも報酬は下がりません) ②徐々にリーダー業務にシフトチェンジしていきます。5名から徐々に人数を増やし、十数名の部下を持ってください。 ③リーダー数名と成果を競い、最終的に高橋が行っている現場責任者のポジションに上ってきてください。 ■前提情報 ◎自社サービスのコールセンターがあります ・インバウンド100% ・3サービスを運営 ・コールセンターは社員を主に構成する予定 ・コールセンターの全体人数は50名程度 ◎格安スマホ事業の運営と兼務しています ◎物流、商品管理業務と兼務しています(コールセンターとそれ以外の業務のウエイトは半々です)大事な機能は、全てこだわって内製化しています。 ■コールセンターのミッション ・受電率:100%が理想。先ずは98%を目標 ・応対品質の底上げ:社内で点数化。90点が理想。先ずは85点 ・内容品質の底上げ:間違えた案内をしない運営(これから定量化) ■格安スマホ事業の運営のミッション ・業務を完遂すること ・ミスなく、効率よく業務を行うこと ・業務を改善すること ■カスタマーファーストの徹底 コスト意識より、カスタマーファーストを最優先。「事業は顧客創造活動」というコーポレートスローガン。 ■豊かな裁量権 顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちます。顧客ペインを取り除くこと、顧客のための改善を推奨しています。 ■全社横断のワンチーム感 カスタマーサポートを起点に、マーケが方針を決めたり、業務企画がサービス改善を行います。変化のスピード感が早いです。 必須条件 ・なにかしらのリーダー経験があること ・転職軸の記載必須 ※リーダー経験は、キャリアのどこで行っていたか推薦文にご記載ください。 歓迎条件 ・整っていない環境を受け入れ、働くことができる方 勤務時間 就業時間:09:30~18:30 夜間勤務:状況に応じてある 月間平均残業時間:30時間以下 ◎フレックスタイム制 コアタイム:09:30~15:30 フレキシブルタイム:7:00~22:00 休日休暇 休日:土日祝 年間休日:125日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇、GW休暇、慶弔休暇、生理休暇制度 補足情報:夏期6日(*夏季休暇2020年度実績。年1回、5月~10月の間に取得可) 有給休暇(*入社半年経過時点10日) 福利厚生 ・住宅手当:住宅手当(条件あり) 池袋駅から二駅の距離にお住いの方に、2万円/月を支給 ・社会保険完備 ・健康診断 ・交通費支給 ・補足情報:住宅手当(条件あり) 池袋駅から二駅の距離にお住いの方に、2万円/月を支給 企業名 株式会社アーラリンク 事業内容 1. 電気通信事業 2. 電気通信設備の貸与、又は販売 3.通信機器及び周辺機器に関する企画、開発、販売、貸与、運用び保守 4. 上記各号に附帯関連する一切の業務 本社所在地 東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階 設立年 2013年1月 株式公開 非公開 従業員数 12名 資本金 1,000万円 売上高 7億5000万円 URL https://www.ala-link.co.jp/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収 |
658~940万円
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勤務地 |
東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階
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