仕事内容
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インサイドセールス／カスタマーサクセス
CBcloud株式会社 物流業界の現状物流業界の市場規模は16兆円であり、その実態はヤマト運輸や佐川急便等の大手企業だけではなく、全国6万社と言われる中小企業や16万人の個人事業主（フリーランスドライバー）によって支えられています。一方で、物流業界では下記のような課題が多く、「2027年には24万人のドライバーが不足する」と言われており、「運べない危機」により既存インフラが持続的に支えられない状況に陥っています。 同社は、そのような状況を打破すべく、『届けてくれるにもっと価値を』をビジョンに掲げ、物流業界にはびこる構造的な課題にITの力でメスを入れ、より合理的・効率的な物流を実現するとともに配送業務そのものの付加価値を上げ、現場のドライバーの社会的地位を上げる（Empowerする）ことを目指しています。実際に、2013年の設立以来、フリーランスドライバーおよび一般貨物自動車運送事業者と荷主を即時につなぐプラットフォーム「PickGo」や宅配効率化システム「SmaRyuポスト」、運送事業者の業務支援システム「SmaRyuトラック」など、アナログと言われる運送業界に独自のITソリューションを提供しています。 運送業界の構造改革およびラストワンマイルを担うドライバーの労働環境の改善をはじめとした業界が抱える各種課題を解決すべく、ITの活用による自動化・効率化を促進することで、テクノロジーの力で配送現場をエンパワーするとともに、拡張性と柔軟性を兼ね備えた物流インフラを世の中に実装していきたいと考えています。 募集要項 業務内容 『届けてくれるにもっと価値を』をビジョンに掲げる成長中の物流Techスタートアップ企業の中でセールス全体の生産性を最大化させるチームにて、インサイドセールス／カスタマーサクセスをお任せします。 ※THE MODEL型のような分業型ではなく、幅広く業務をお任せいたします。 ■具体的には ・新規クライアントのナーチャリング(SMB中心) ・既存クライアントのチャーン防止＆アップセル ・休眠顧客へのアプローチ ・担当クライアントからの問い合わせ（メール・電話）対応 └ 例：「こういった配送はできませんか？」などの配送相談 など ■取り扱い商材 PickGo（ https://pickgo.town/ ） 「送りたい」と「届けたい」を繋げる” 配送プラットフォーム。軽貨物のフリーランスドライバーに加え、一般貨物事業者、バイク・自転車の二輪車のマッチング提供。 必須条件 ・高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・法人営業のご経験もしくは、インサイドセールスのご経験がある方 ・ITのリテラシーがある方(Office系のソフトを問題なく使用できる） 歓迎条件 ・Salesforceの活用経験をお持ちの方 勤務時間 就業時間：09:00~18:00 休日休暇 休日：土日祝 休暇制度：年末年始休暇、慶弔休暇 福利厚生 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・CB Budget(イベント/勉強会/書籍購入費用負担制度) ・CB Reward(ピアボーナス) ・CB Boarding（リファラル制度） ・カマメシ（経営陣×社員ランチ） 企業名 CBcloud株式会社 事業内容 配送クラウドソーシング事業 本社所在地 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル16階 設立年 2013年 株式公開 非公開 従業員数 148名 資本金 100百万円 URL https://cb-cloud.com/ 本求人については、株式会社シーカーズポートによる人材紹介サービスでの求人紹介となります。 応募後は、株式会社シーカーズポートより案内をいたします。 |
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想定年収
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400~600万円
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勤務地
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東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル16階
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